[Музыка] Каждый из нас может зарабатывать состояние. Прити: от недостатка – изобилию, от посредственности – к величию, от неопределённости – к уверенности. Успех – он здесь; только приди за ним! Владельцы малого бизнеса, предприниматели, стартаперы и все, у кого есть цели и амбиции, — Гран Кардон расскажет вам, что именно вам необходимо сделать, чтобы преуспеть в условиях новой экономики. Он сообщит обо всём, что имеет отношение к миру бизнеса, финансов и карьеры. Будь готов, получи знания для своего успеха – все они здесь, прямо сейчас, в программе Carone Zone Back.
[Музыка] [Аплодисменты] [Музыка]
Я Гран Кордон, я Гран Кардон в программе Зона Кардона. Привет всем, спасибо, что присоединились ко мне. Мой номер: 3058 6552 60, 3058 65. Что происходит? Ребята, вы боитесь? О, Боже! 358 6556, нам уже звонят, и сегодня ждёт торговлю каждую неделю. Каждый вторник я прихожу к вам, чтобы поговорить о вашем бизнесе, финансах и карьере.
Итак, розничные продажи в январе: показатели розничной торговли упали до уровня 2012 года. Что? Это связывает с плохой погодой и отсутствием стабильности на рынке труда, что сигнализирует о неудачном для экономики старте. В 2014, сперва в декабре, был зафиксирован спад в 4%, за которым последовал спад в 0, что Министерство торговли раньше ошибочно трактовала как рост — это результаты опроса Bloomberg. Итак, что это значит для вас? Число людей, нуждающихся в пособии, растёт, спад трудоустройства и отсутствие роста зарплат за последние 2 месяца в купе с январской температурой ниже нормы вынудили американских покупателей снизить темп покупок в третьем квартале 2013 года. О чём это вам говорит? Это значит, что потребление выдыхается – оно выгорело. Поверьте мне, выдохлось.
Я не парень, приносящий плохие новости. Я просто сообщаю вам, что если ваш бизнес, ваша экономика, ваши деньги, ваши доходы от вашего дела зависят от этой экономики, то у вас проблемы. Господа, дамы, дамы и господа, – Гран Кардон в программе Зона Кардона, 3058 6552 60. В этой программе мы говорим о том, что именно вам необходимо делать, если вы — глава компании, если вы — глава многоуровневой маркетинговой компании, если вы — бизнес-консультант или продавец, или вы — поставщик, или вы работаете в индустрии красоты; если вы только открываете своё дело или вы так или иначе выходите на рынок с целью заработать. Если вы арендуете недвижимость, как это делаю я, если вы зависите от этой экономики – у вас проблемы, у вас проблемы! Даже если вы продвинулись вверх по карьерной лестнице — кстати, это цитата одного влиятельного экономиста: даже если мы продвинулись по карьерной лестнице, этого недостаточно, чтобы обеспечить нам значительный доход; людям нужны деньги, деньги, детка, чтобы потратить их на всякую всячину.
Мои друзья, мои друзья с alcalinecoffee.com отправили мне так называемый «чёрный органа кофе». No! Итак, мои друзья с al.com, прили, это продук – сказать им: «Спасибо, спасибо за кофе! Кофе отменный, кстати, чертовски вкусно!» Но я говорил о том, что ваш бизнес зависит от этой экономики. А если ваш бизнес зависит от этой экономики, ваш бизнес в заднице, ваша бизнес-модель никуда не годится и не будет работать. Потребители экономят, предприятия не тратят, а накапливают капитал. Окружающий мир неспокоен, и вам стоит всерьёз задуматься над своими продажами, над презентацией своего продукта – сделайте её обстоятельной. Если не научитесь продавать, то будете наказаны, ваш бизнес будет наказан и потерпит неудачу.
Это Зона Кардона. Мы в эфире каждую неделю. Если вы устали от собственной усталости и устали от того, что не устаёте быть вечно уставшим; если вы устали приходить домой за полночь, ложиться спать с супругой и думать: «Чёрт, я не понимаю, откуда достать денег – что нам делать?», если вы не хотите вечно спрашивать себя, первым делом, если хотите принести что-то – буду м признателен за работу – забудьте оставить ваши координаты, чтобы я смог вас поблагодарить. Вы ошибаетесь в продажах, и это дорого вам обойдётся. Это шоу о том, как поправить ваши дела и вернуть вас в игру. Цель этого шоу – не моя погоня за популярностью, не стремление к всеобщему обожанию; оно о том, что вам необходимо сделать, чтобы позаботиться о своих семьях. Первое, что я хочу вам сказать: вам необходимо быстро отделить себя от всех остальных.
Сегодня в нашем шоу мы поговорим о презентации в лифте. Буду от ва зво и слушать ваши презентации, чтобы понять, насколько они хороши и понятны. Итак, продажа – вы знаете определение этого слова? Управляете ли вы компанией или же заведует отделом продаж? Многие из вас даже не удосужились посмотреть определение этого слова в словаре. Продажа, как говорит нам словарь, — это сделка между двумя сторонами, в процессе которой покупатель получает товар (материальный или нематериальный), или услугу, или активы; я получаю что-то взамен. Что значит продажа? Но вот что я скажу: словарь ничего не знает о продажах, потому что это не продажа, а какой-то обмен – кстати, и написал об этом в Twitter. Если кто-то подходит к вам и предлагает вам деньги за продукт, стоящий у вас на полке, — это никакая не продажа, это обмен. Если это всё, что вы хотите получить от экономики, вы долго не протянете – вы истечёте кровью, будучи при этом банкротом. Да, вы будете банкротом.
Вы должны уметь презентовать свой продукт, знать о нём и о своей компании всё, когда представляете его кому-то; делайте это быстро и ёмко. А если вы не умеете продавать, если вы не можете уложиться в презентацию 20 секунд – кто вы? Что продаёте, что предлагаете? В чём уникальность? Если вы не справляетесь с вашей презентацией, то я вам гарантирую, что продажи для вас – это огромное, страшное чудовище. Ну, знаете, огромное при огромное чудовище. Если вы не в силах справиться с презентацией, то как планируете понять всё, что написано в этой книге, в аудиокниге? Кстати, она с недавних пор доступна в аудио формате.
Кто у нас на связи?
Андре: «Андре, выкладывай, что у тебя, братан, у тебя 20 секунд на презентацию в лифте. Привет, меня зовут Андре. Мне 20 лет. Я предприниматель в сфере здоровья. Недавно я обнаружил революционную технологию, революционную технологию из Японии, которая, пока мы беседуем, кардинально меняет индустрию здоровья. Эта технология представляет собой медицинское устройство, которое применяется в каждой больнице Японии, а также в каждой пятой семье. Множество знаменитостей, бизнесменов, все вирно известных спортсменов и врачей уже перешли на использование этого прибора. Моя обязанность, долг и ответственность заключается в том, чтобы донести эту информацию до вас. В другом случае – время, мужик, время… Всё, я выхожу – на этом этаже, это мой этаж. Всё, мужик, мне пора.»
Итак, это было неплохо. Ты из фирмы, дадада, ребята. Андре предлагает ионизаторы воды каен сейчас. Мы удалим на перерыв, а потом ответим на другие звонки. Оставайтесь со мной в Зоне Кардона. Хей-хей, с вами Гран Кардон, и мы говорим о презентации в лифте, о продажах, о вашей экономике и говорим о ваших деньгах. Мы говорим о том, о чём я много знаю – о презентации, о том, как привлечь внимание, как продвинуть товар. Но бизнес зависит от этой экономики – то у вас проблемы. Андре, его ведь звали Андре?
Андре: «Да, спасибо за звонок, он из компании. Если бы я не знал о щелочной воде — кстати, у меня дома стоит аппарат, он фильтрует воду, убирает из неё всю кислотность, и в результате получается полностью щелочная вода, и мои дети. Я купил этот аппарат для детей.»
Сегодня мы говорим о презентациях в лифте. Когда парень из компании «Л» мне этот продукт, который стори 4000, когда он делал презентацию, он смог привлечь моё внимание, показал мне буклет. Клянусь вам, что буквально через 45 секунд я уже решил купить эти два аппарата, а он продолжал рассказывать ещё 25 минут. Поэтому, в качестве наказания, я купил только один аппарат. Я бы купил два, если бы он сделал свою презентацию ёмко.
Итак, презентация в лифте – что это? Это понятие появилось из гипотетического сценария, когда вы встречаете кого-то в лифте, или в самолёте, или в очереди в магазин: «О, вот тот парень, с которым я всегда хотел поговорить», и у вас есть 2 минуты и 20–30 секунд, за которые вы должны донести информацию, которая в дальнейшем может превратиться в продажи. Послушайте: по новостям говорят, что у нашей экономики много проблем, поэтому как следует поработайте над презентацией, не над самим бизнесом, а именно над презентацией.
Ня зовут Гра Кордон, и вы в Зоне Кардона. Наш номер: 3058 6552 60, 3058 65. Мы говорим о презентациях в лифте; я с радостью послушаю вашу презентацию. 3586 5526 1100 магазинов диок бац закрылись, даже сами владельцы шек не знают, что с этим делать. Ты сто их магазинов просто взяли и закрылись, потребительский спрос снизился в январе, автомобильный бизнес также сдал позиции в январе, и за последние 18–24 месяцев продажи автомобилей были просто заоблачные. Количество покупок резко сократилось, люди стали меньше брать кредитов, зарплаты едва-едва растут, поэтому вам нужно учиться продавать. Это отразилось на сетевых магазинах, на продажах мебели, ритейла, спорттоварах, книгах, музыке – да, почти во всём: автомобили, дома – все получили наказание. Почему? Экономика у людей, нет бабла, зарплаты не растут. Что это значит? Вы будете ждать, пока экономика наладится и с ней ваши дела? Нет, вам нужно работать над своей презентацией, прежде чем мы поговорим со следующим. Дозвонимся; я выскажу кое-какую идею, прежде чем к нам присоединится дзя и штата Буффало.
Презентацию в лифте можно поделить на четыре части: первое – привлеките внимание; второе – сделайте чёткое утверждение; третье – выясните, кто принимает решение; и четвёртое – презентуйте продукт. Возможно, что вы не дойдёте до этапа презентации, но постарайтесь выполнить хотя бы три остальных пункта: привлеките внимание, сделайте утверждение и выясните, заинтересован ли ваш собеседник, и он ли принимает решение или же кто-то другой. Давайте послушаем, как это получится у Джаза.
Анджаз: «Как дела, братан из Баффало?
Привет, как сам, г-н Т? Отлично, у тебя вопрос или ты хочешь сделать презентацию?»
Г-н Т: «У меня вопрос. Я только-только... что к чему и как мне действовать?»
Анджаз: «Дада.»
Г-н Т: «Послушай, давай так: сколько тебе лет?»
Анджаз: «23.»
Г-н Т: «Отлично, мужик. Я сам занимался автобизнесом – мне в 23 понадобилось 2 года, 2 года я потратил, чтобы стать не хуже остальных в автомобильном бизнесе. Когда мне было 25, я посмотрел налево, посмотрел направо, оглядел шоурум с машинами, посмотрел через плечо и подумал: "О, Господи, если я... ро... чтобы стать такими, как эти ребята, то мне лучше застрелиться." Поэтому тебе нужно читать, нужно читать, нужно слушать аудиокурсы. Купи все книги и аудиопрограммы, которые я написал. Записывайся в мой университет продаж – Университет Кардона.»
Г-н Т: «Недавно я посоветовал это же одному парню на Фейсбуке. Он спросил: "Какой лучший совет по продажам? Ты можешь мне дать?" Я сказал: "Купи все мои книги и аудиокурсы," — и парень ответил: "У меня нет денег." Я сказал: "Чувак, купи все мои книги и аудиокурсы и слушай их." Похоже, ты хочешь вытянуть из меня деньги. Чувак, ты же сам сказал, что у тебя нет денег – как я вытяну из тебя деньги? Если ты пуст, сперва тебе нужно будет занять денег у мамы и перечислить их мне. И мне не важно, что тебе неудобно просить, — я пытаюсь помочь тебе, и обязанностью любого продажника, каждой продающей организации, является обучение. Чувак, не жди, пока твоя компания начнёт обучать тебя, — зарой в книги и читай, читай! Если не любишь читать, всё равно читай и слушай. Ау, спасибо за звонок, удачи в автомобильном бизнесе.»
А теперь у нас м из Коннектикута – МТ. Ты здесь: презентации в лифте – привлечь внимание, сделать чёткое утверждение, выяснить, кто принимает решение, а затем презентовать продукт.
Мэт: «Ты здесь, Грант?»
Грант: «Да, сэр. Как дела?»
Мэт: «Отлично, братан, готов сделать презентацию?»
Грант: «Да, давай, сперва я хотел бы рассказать небольшую историю.»
Мэт: «Окей, подожди, подожди, подожди, не спеши. Да, я засеку 20 секунд.»
Грант: «Итак, г-н Т, мы занимаемся тем, что помогаем людям и организациям продвигать их услуги, мотивировать и прославлять их. Что может быть лучше? Мы добиваемся этого, разрабатывая и производя крутые рамки для фотографий: к примеру, про вашу компанию написали в журнале, в газете или, или, например...»
Мэт: «Спасибо, мужик, я выхожу на этом этаже.»
Грант: «Прошло 20 секунд. Забавно: 204 секунды, мне пора идти, братан. Спасибо, приятно было поболтать, увидимся.»
Вот что происходит в реальности, ребята. Например, МТ – отличный парень, я уверен, что он хочет помогать людям, ведь так, Мэт? Но ему нужно поработать над презентацией – нужно сделать её ёмко. Я покажу, как это можно сделать.
Мэт: «Сэр, не уделите мне 20 секунд? Мы на одиннадцатом этаже, едем на Д седьмой этаж.»
Грант: «Сэр, не уделите мне 20 секунд, я покажу вам продукт, который сможет повышать ваши продажи на 15% каждый месяц. Кстати, если я докажу это, вы, принимающее решение или ещё кто-то, потратив 1000 долларов, сможете повысить продажи на 15%. Вот моя презентация в лифте.»
Мэт: «Почему так ёмко?»
Грант: «Потому что, когда он будет выходить на двадцать седьмом этаже, он даст мне свою визитку, где будет написано его имя, должность – вице-президента по продажам – и телефон. Не переключайтесь, я скоро вернусь к вам. Вы в Зоне Кардона, оставайтесь со мной – мы с вами здесь... Я снова здесь: я привлёк ваше внимание. Идите на сайт tietofmissingsales, ti ofm and.com, и я покажу вам презентацию в лифте, которая гарантированно привлечёт внимание и приведёт к сделке. Идите на сайт ti ofm and.com. Это буквально самая эффективная презентация в лифте в истории продаж – она мощнее, чем запах чеснока или вонь мочи пантеры. Идите на сайт ti ofm and.com. А