Как построить бизнес в экономике креаторов: пути монетизации, ошибки, успех
Но очень часто тяжело понять, типа, сколько чего откуда приходит. Как долго происходит рост? Монетизация за счёт рекламы занимает очень-очень долго, и там у тебя шанс попасть вот этот мейнстрим – один на миллион. Да, каждый YouTube бизнес проходит через четыре стадии: много веселья, скорее всего, также много стресса.
Дошли до найма, и это сгенерировало им 97.000 долларов дохода. И тут до них дошло, что на мероприятиях основной доход — это продажа мерча. Часто бывает, да, что нельзя проконсультироваться; нет у тебя аналогов каких-то таких же, которые уже всё прошли, пойти к ним, спросить: «А что мне делать?» Это тяжело. Соответственно, нужно искать другие пути, терпение и труд.
Ребята, всем привет! Это экономика креаторов. Сегодня мы продолжим тему монетизации YouTube каналов и не только YouTube каналов с помощью продажи доступа к платному контенту. Никита в прошлом выпуске пообещал нам разобрать подробнее кейс ютубера Y with Adan. YouTube канала вкратце мы уже обсуждали этот кейс в одном из выпусков, где там подробно коснулись именно области монетизации контента, иными способами, нежели Google AdSense, всякие продажи, спонсорства и так далее.
И вот сегодня Никита нам расскажет подробнее, поскольку да, мы уже коснулись этой темы. Никита, расскажи, вы были на мероприятии, и расскажи чуть подробнее, как это было, и вообще твои впечатления.
Да, собственно, мы первый раз сделали свою мини-мини конференцию. Я бы даже сказал, что это была п-ак не конференция. Наша задача была простая: прилететь, собрать как можно больше наших клиентов вместе, для того чтобы они обменивались информацией, потому что мы ведем максимально usen YouTube канал, где максимальное количество контента тоже публикуется. Но очень хочется практиковать именно опыт от клиентов, клиентов и оффлайн. Да, у нас также есть бесплатная коммьюнити, называется membership Plus, она, собственно, сделана на usen платформе. То есть можно заодно посмотреть, как usen платформа работает. А там тоже есть очень много контента: там есть онлайн токи с со многими-многими людьми, многими консультантами, достаточно крутыми чуваками, но оно все же онлайн. Да, оффлайн общение, оно как бы не заменяет. Ну и, к счастью, ковид и всё остальное пройдено, поэтому можно было попробовать что-то соорудить.
Вот это была первая такая достаточно масштабная для [музыка]. Опыт очень многому научились за один митап, на самом деле. Следующий митап мы будем делать в Лондоне, по-моему, через пару месяцев или в этом – я уже запутался. Но в общем будет следующим этапом в Лондоне. Вот там, соответственно, будет очень много клиентов, которые находятся в Европе, потому что у нас есть очень много ребят в Германии, в Англии, в UK. Вот, и они, поскольку переезды и перелёты по Европе достаточно ёши в сравнении с перелётом в Штатах, количество людей вроде как бы достаточно неплохое собирается, даже несколько человек из Штатов полетят, потому что они себе скомпонуют это с мини-отпуском в Европе.
Аэ, ну и плюс мо можно покрыть расходы за счёт бизнеса, потому что это бизнесом, э митап. В общем, да, будет интересно. Но сегодня что я хотел, чем хотел поделиться. Как я и сказал в прошлом выпуске, была одна очень крутая презентация от Фандера ги Криса Шарпа, и он рассказывал про то, как YouTube канал вообще рос, и как весь путь монетизации происходит.
Потому что мы часто слышим, что ютуберы как бы имеют очень множество разных стримов дохода и что они не зацикливаются только на одном, но очень сложно понять, как этот процесс проходит. И этот выпуск, мне кажется, будет полезен многим ютуберам, но особенно будет полезен ютуберам, которые строят сообщество, то есть как более нишевые ютуберы. Да, это йога-сюрприз. Вот, и соответственно это не какой-то там супер развлекательный контент, это более всё-таки нева штука, да, даста стримом в какой-то момент, особенно во время ковида.
Но, тем не менее, есть очень много подтипов фитнеса: да, там пилатес, миллион разных, которые тоже могут собирать такие же нишевые коммьюнити. Есть очень много образовательных тем, где больше маленькие коммьюнити собирается. Сегодня утром, буквально, обсуждали одно из таких коммьюнити с моей дочкой – это ком для чуваков, которые собирают. Вот, потому что сейчас вышел набор Lego Гарри Поттера к двадцатилетию, и как бы всё это – это всё, чем мы занимаемся на выходных теперь. Вот, и соответственно вот такие маленькие коммьюнити, они как бы не настолько большие, чтобы монетизировать за счёт рекламы часто да, либо это занимает очень долго. Монетизация за счёт рекламы занимает очень-очень долго, и там у тебя шанс попасть в этот мейнстрим как бы – о на Милн, да, может и меньше.
Вот, поэтому очень хочется показать эту презентацию и рассказать о самых важных моментах, которые Крис, собственно, упомянул. Во-первых, что нужно знать, да, это два человека на самом деле. Канал Y – это не только Эдриан, это ещё и Крис Шап, он кофаундер, он является операционным директором. Он CE. Как они вообще познакомились? Они познакомились во время съёмок фильма, который отменили. Крис как бы занимался с точки зрения продюсирования фильма. Всем Эдриан была актрисой. То есть есть несколько фильмов, даже вы можете найти на платформах, типа «Кинопоиска», вы её можете найти в эпизодической низкой низком моменте в их карьере, когда они встретились, решили, что не сделать YouTube канал и это будет. Вот.
Но то, о чём он рассказывал, это то, что в принципе каждый с его точки зрения каждый YouTube бизнес проходит через четыре стадии. Это, собственно, стадия, да, это создание чего-то, эксперименты, поиск аудитории, то где ты не зарабатываешь деньги, где у тебя, скорее всего, много веселья, скорее всего, также много стресса, потому что кушать ВС е хочется. Скорее всего, ты это объединяешь с работой. То есть вот это та часть, где очень многие контент-креаторы застревают надолго.
Потому что часто они продолжают делать то, что они хотят, а аудитория этого не хочет, да, и очень-очень есть большой пласт креаторов, которые вот в этом моменте надолго, долго-долго, а то и навсегда застревают. Вот. Следующая стадия — это монетизация. Это, собственно, переход на такую полноценную работу, э не де до 6, а 24 на 7 – это так обычно со своим бизнесом происходит, когда люди начинают выстраивать свои разные типы доходов, уходят со своей обычной работы и начинают уже полноценно быть предпринимателями-креаторами.
Следующая стадия – это стабилизация всего этого дела. Это когда уже начинается реальный вопрос того, что или сами мы не справляемся, нужно нанимать первых людей. Это, наверное, самый сложный момент в жизни многих креаторов. Я ещё в прошлом саммите общался с несколькими ребятами, общался с ребятами из Дубая, у которых есть неплохая коллекция YouTube каналов детских, и вот они один раз дошли до найма, наняли человека. Человека наняли просто, ну, совсем не попали. ВС было настолько ужасно, теперь они очень боятся опять нанимать.
Многие креаторы не предприниматели, многие креаторы не нанимали, не увольняли людей, и это как бы сложно, и то, и другое сложно. Найти правильного человека всегда сложно, и многие здесь тоже очень сильно страдают. Ну и последняя стадия, если вы прошли все три стадии, у вас всё в жизни хорошо – это уже масштабирование. И тут тоже очень много интересных проблем, тоже очень много интересных потенциальных неприятностей, в которые можно вляпаться, и на самом деле не стоит забывать, что всегда может случиться так, что придётся откатиться на предыдущую стадию. То есть процесс этот не нелинейный.
Иногда что-то, вроде бы, уже начинает в гору идти, а что-то откатывается в другую сторону, и всякое в жизни бывает. Вот. Теперь, собственно, из интересного, если мы пойдём по каждой стадии канала. Начали они в году ВС. Это дело в 2011 году. Они начали снимать, там первые сетапы продакшена были максимально простые, всё-всё максимально по-домашнему. Крис сам снимал, редактировал видосы, Эдриан продумывала. Происходило там видно, что это как бы супруга, и у неё тоже, кстати, свой YouTube канал, подготовленный был долгое время, поэтому сейчас есть довольно-таки большой.
И здесь они начинали делать, собственно, контент, пытаться понять, что хорошо, что плохо. И самая вот интересная сочная часть – это аналитика YouTube. Это первый почти первые полгода, в 2012 году YouTube видно, что у них 422 подписчика появилась и 15.000 просмотров было. Первый год YouTube, казалось бы, да, огромный YouTube канал. Вот так вот начинался. То есть это приятно видеть, вот эти цифры, когда ты смотришь и понимаешь, что не бывает магического чуда и за один день ничего не происходит.
Здесь, собственно, видно, что прочерк, потому что с YouTube они ещё не зарабатывали, у них было в, но дол на, а это тот же я понял, это тот же год. Да, просто это уже вид именно вкладки. Тут видно по скриншоту, что всё тяжело. Что они сделали за год? Они сняли 43 видео на YouTube. Эдриан чуть не потеряла голос, у неё там были проблемы с голосовыми связками. То есть у них там был год, и они, собственно, сделали первых два видео, в которых они поняли: можно делать поисковую оптимизацию.
Это были YouTube видео с заголовками «Йога для начинающих» и «Йога для потери веса». Фан факт: эти видео до сих пор бабло приносят, потому что йога – это вечнозелёный контент, который могут пересматривать люди очень-очень долго, и эти видео все работают на них. Момент, в отличие от каких-то там новостных вещей, да, и отличие, там, допустим, от подкастов, как у нас, да, когда очень многие вещи они в контексте, и там через год они уже никому будут не интересны.
Нишевые креаторы, у которых есть коммьюнити, у которых есть конкретный топик, который они рассматривают, очень часто видео могут пересматриваться. Эти каталоги видео живут очень долго. Вот, соответственно, в следующем году уже чуть-чуть по чуть всё начало получаться, потому что они уже поняли, как писать заголовки к видосам, как выстраивать контентную стратегию. И вот мы уже видим, что там ревенью 5.000 долларов. То есть уже на лапшу хватило на этот год, ну ни на что, кроме лапши не хватило. Соответственно, всё ещё здесь мы в стадии, когда они это делают и параллельно, да, то есть это такой хобби проект.
ВС ещё и надо не забывать, дамы, посмотрели. Они в первый год 43 видео сделали, соответственно, как бы это большой объём работы за год, как ни крути. 43 видео сделать, загрузить. Соответственно, вот их вкладка R за этот же год по чуть-чуть-по чуть. В следующем году, соответственно, они зачетный год сделали уже 53 видоса, они очень много времени потратили на SEO оптимизацию, и они сделали то, что они никогда до этого не делали: они сделали свой первый Digital продукт.
Вот, соответственно, ещё раз возвращаемся сюда: 34.500 подписчиков — это был момент, когда они сделали свой первый продукт. Точнее, там 35, потому что там ещё было 500 подписчиков в предыдущий год. Они же суммируют, вот где-то в районе 35.000 подписчиков они создали свой первый продукт, они очень парились – классическая проблема контент-креаторов. Они начали с того, что они хотят продать серию с видосами и что это будет одно видео платное сначала, потом они думают: нет, одно видео платное мало.
Они же на YouTube это делают. Давай сделаем серию из трёх, потом решили, что это будет серия из четырёх видео. Вот, потом они решили, что одних видео недостаточно, они ещё на Фейсбуке группу откроют приватную для тех, кто купит видео. Ну, вот типичный, знаешь, контент-креатор, который думает: «А вдруг моя аудитория меня за это возненавидит? И давай-ка я им попытаюсь упаковать максимальное количество всего». Вот и это, в итоге, вылилось с 29 дней Yoga Experience. 29 видео они в итоге сделали, начиная там с двух-трёх, четырёх. В идее, они сняли 29 видео, запустили Facebook группу и заработали 7.700 долларов.
Опять же, этот продукт до сих пор продаётся отдельно. То есть можно, можно зайти на yog vz dr.com, зайти в one of продуктов и можно купить его до сих пор. И, собственно, этот момент, который их довёл до следующей стадии в их Путики креаторов — это монетизация. Да, они они попробовали, они поняли, что оказывается, не так-то страшно, люди готовы платить, отзывы были хорошие. И, соответственно, они решили, что в следующий год они сделают ещё одну серию видео. То есть они классически начали делать видео в январе, это тридцати дневные йога календари, по сути.
И что они сделали в первый год? Ещё после того, как они поняли, что продавать можно, они решили, что они будут выкладывать всё это ещё на YouTube. То есть они решили, что серии будут выкладываться на YouTube, то есть полностью все видео, да, которые участвуют, и они поехали его снимать. В этот момент они дошли до 150.000 подписчиков на YouTube. Это второй год их YouTube канала.
И вот этот продукт OW, который они сделали, они выпустили в июле, потом в августе они начали снимать продукт для беременных, потому что у Криса жена забеременела, и они решили, что терять возможность. Да, и давайте-ка мы тоже этот продукт сделаем. И, собственно, этот продукт уже был в релизе в декабре. И вот, собственно, в этом году они окончательно сформировали свой тридцати дневный йога календарь как продукт. Это самое большое, что они делают, то есть они готовятся к нему практически полгода. Они снимают 30 видео, они продумывают тематику, продумывают заголовки каждого видео, к чему оно будет относиться, как оно будет работать.
Сейчас, насколько я понимаю, они перестали делать такие большие и как бы, они говорят, что в принципе это сумасшествие делать тридцати дневные серии, 14 дней более чем достаточно, потому что у тебя опять же вечнозелёный контент, ты можешь остальные 14 дней из уже текущих видео собрать. Собственно, людям не обязательно что-то новое. Каждый раз они делают йогу, это йога-практика, они готовы делать одни и те же упражнения — это на самом деле просто им нужно направление, им нужен гайд.
И не стоит моменту четырнадцатого году их YouTube канал — а это уже там 300.000 подписчиков, а 16.500 долларов на 12.000 просмотров. Не так много, да, но вот здесь хороший показатель того, что произошло, когда они выпустили свой первый тридцати дневный йога-челлендж отдельный. Да, после того первого продукта, который они начали как четырёхдневный и закончили тридцати дневным, выпустили всё на YouTube и ещё что-то сделали.
Здесь они решили в последний момент поменять структуру того, как это делается. Они решили, что, во-первых, вся серия будет продаваться на сервисе Gam Road на тот момент. Ну, я думаю, что все знают, что такое Gam Road, а. И что они сделают её с открытой ценой. То есть они на себе себя назвали Pay What feels good. Вот, и это сгенерировало им 97.000 долларов дохода. Оказалось, что открытая цена для них сыграла очень в позитивную сторону, и люди были готовы донатить. То есть они говорят, что несколько человек заплатили несколько тысяч долларов просто как токен.
Average получается 10 баксов, 15. Да, да, ну там были вверх-вниз, то есть там было несколько человек алаев, которые как раз-таки такие супервенды. И по YouTube видно, что YouTube начал расти уже 34 миллиона просмотров за год. Кстати, этот момент того, что они увидели, что некоторые люди готовы за Digital заплатить несколько тысяч долларов, прил к нескольким следующим шагам.
Первый шаг в году. Они наконец-таки сделали мерч. Опять же, из того, что я вам рассказал, они любят перезамовити. Не где-то, они прямо заказывали, ездили, выбирали, смотрели, печатали. И в 2015 году они запустили свою платформу, собственно, они запустили Shopify и запустили свой membership сайт с платформой, которая называлась, которая в дальнейшем купит VI и станет V, и, собственно, станет нашим конкурентом. V была очень крутая компания из Нью-Йорка, очень такие хипо, ребята крутые, но они остались без денег, потому что они фокусировались на инди контент.
А это ниша, в которой денег не заработать, к сожалению. Вот именно бизнес для них. Соответственно, 2015 год, июнь, как всегда, они начинают продакшн следующей серии, и здесь они уже точно обосновались с тем, что они будут делать. Вот. Типа раз в год такие большие продукты. Вот, собственно, первый такой вид того, как выглядела нада, пустились у них не было очень много контента, на самом деле, в чекс. У них были вот эти серии, которые они запускали в первый год, они после запуска тридцати дневной серии, они поняли, что можно больше серий перезаморозка, месяцы, и получить доступ ко всем продуктам, что как бы неплохо.
И в 2015 году к декабрю они подошли к отметке там почти в 800 платных подписчиков. И вот это был такой момент, когда они поняли – А так можно зарабатывать деньги каждый месяц, стабильно, не делать. Вот эти хасл конфы, когда они на месяц просто ухи, а просто продолжают делать консистентной более-менее режиме, и это вполне может расти. Собственно, в 15-м году у них выходит очередной новый продукт, как как они говорили, что они будут делать его раз в год.
Здесь они, собственно, попробовали что-то новое для себя. А они сделали buy Now опцию, где ты можешь купить за 19.99, либо ты можешь перейти в мембершип, подписаться за 10 долларов в месяц. Ну, к тому моменту, по-моему, уже было как раз 19 долларов в месяц, уже даже не 10. И примерно, по сути, за ту же цену получить доступ ко всему не только к Rise. Соответственно, они продавали вот эту серию Rise отдельно и как часть мембершип. То есть ты мог сам выбирать: ты можешь купить её прямо здесь, либо отдельно купить всё это, в тот момент когда они, да, за ту же, за ту же цену.
Ну как бы здесь у тебя вечный доступ, да, а там 19 долларов будет в месяц. По-моему, даже не 19, по-моему, 14.95, то есть чуть-чуть дешевле. Но проблема в том, что каждый месяц, но с другой стороны, если тридцати дневная йога ты её за 30 дней прошёл, и как бы всё, платить дальше не надо. YouTube возвращаемся к YouTube: в YouTube всё хорошо, у нас уже 45 миллионов просмотров за год. И это был, соответственно, ВМ, они решили провести первый живой ивент.
Они сказали, что это было самое ужасное экспириенс, который у них когда-либо был в жизни, потому что они поняли, что они не умеют считать вообще ничего. И они думали, что они заработают на билетах, в итоге билеты покрыли стоимость аренды помещения. Более к счастью у них было немного мерча максимально, и тут до них дошло, что на мероприятиях основной доход – это продажа мерча. Вот такой сюрприз, который пришёл только с опытом. Соответственно, они решили, что они хотят сделать ещё один ла ивент, но на следующий ивент они решили подготовиться уже солидно, потому что в этот раз они просто взяли с собой мерч. У них не было ни терминала продажи, ничего. Это был просто кошмар.
То есть там деньги кши. Вот это всё, как кому что заплатить, передавать, кто вейма, кто PP. Короче, это была жесть. Потом они решили, что они сделают ретрит, он назывался Гак в январе. Он сработал, опять же, ретрит по сути был чем-то. Ретрит по сути стал таким м для комьюнити. В этом году они запустили в шестнадцатом году, они запустили на Might Networks своё комьюнити. Соответственно, их Facebook группа просто стала трещать по швам, и они решили, что слишком неконтролируемое. Всё нужно переехать в отдельное место, где они могут хотя бы бренд и своё сообщение брендовое передавать.
И они сделали в Никарагуа, они сделали первый ивент, запустили кони и сняли там следующую серию. Собственно, они говорят, что это был самый ужасный опыт, потому что было настолько жарко и душно, снимать было невозможно, но они справились. YouTube канал продолжает расти по ревеню мету. Мы видим, что как бы уже можно хлеб покупать команде. Всё как бы уже более серьёзно выглядит, но опять же, если вы посмотрите на эти цифры, да, это уже четвёртый год YouTube канала 100.000 долларов за год на команду на тот момент из трёх человек – это не так много, да, в принципе, то есть на команду из трёх человек это совсем не так много.
Число просмотров как будто бы стагнировать, да, весь год примерно держит на одном уровне, а вот, собственно, видно, что в январе оно чуть-чуть вверх идёт, и потом вниз, потому что они в январе выпускают свои серии. Вот видно, что там есть какие-то хитовые видосы периодические, но видно, что у них консистентной видео. И в январе сего года они выпускают новую Челлендж 31 де, и они решают, что они полностью его выкладывают на YouTube сразу, весь 31 день, и бонусные пять видеороликов выкладывают только в мембершип.
Вот, соответственно, это видео серия тоже была на роде, уже на кажа, они переехали на кажа с открытой ценой. То есть, если ты просто хотел поддержать, ты мог пойти и, но при этом всё было на YouTube доступно для просмотра. И, соответственно, следующий ивент в том же помещении, уже намного более организовано, иначе. Конечно, уже наученный на опыте. И здесь они уже приехали со Square, с интеграцией в shopify, с платёжными терминалами, и, собственно, весь мерч разлетелся за пол ивента.
Они опять не рассчитали количество мерча, которое нужно купить, точнее, которое они будут продавать. В семнадцатом году мы видим, что вот семнадцатый год начал YouTube приносить деньги. О да, это видно в три в три раза, да, вырос доход, получается. Да, и вот теперь давайте посмотрим: семнадцатый год начали они в 2011, то есть 6 лет заняло до того, чтобы деньги начали приходить в таком количестве, что можно было начинать этим заниматься фултайм.
Терпение и труд, хорошо, ребята. Да, ну то есть мне кажется, здесь отлично видно, что, блин, это не быстрый процесс. Угу, опять же, вот интересный момент вот, да, с показателем выручки к просмотрам. Я вот такое наблюдаю очень часто, что вот когда идёт консистентная поддержка своего канала, выкладывание видео, вот пару лет, 2 года, 3 года, и потом ты смотришь на график следующего года, и вдруг примерно у тебя столько же просмотров или там больше в полтора раза, допустим, но выручка растёт в два, в три, в четыре, иногда раза больше.
Просто за счёт того, что тебя YouTube начинает более крутых рекламодателей, видимо, подкидывать, и ставка RPM у тебя повышается. Соответственно, те же затраты физически выпускаешь же видео в год примерно столько же просмотров, может быть чуть больше, но при этом выручка с AdSense растёт кардинально. Ну, в три раза, здесь даже больше, чем в три – это, конечно, интересный опыт. Да, здесь отлично видно, что вот после 6 лет люди начали зарабатывать деньги на YouTube. Угу, 362.000, да, если кто-то нас всё-таки слушает в аудио версии, 362.000 долларов за год и 97 миллионов просмотров в целом.
Поэтому мне кажется, очень важно здесь понять, что вот для нишевых контент-креаторов, которые могут создавать коммьюнити, очень важны другие пути заработка денег. Как мы заметили, они начали монетизировать, когда у них было 34.000 подписчиков. То есть первые 10.000 долларов они заработали именно там, а не на YouTube за счёт продажи контента, дополнительного. И в следующий год они заработали 100.000 долларов в году, они заработали сся долларов с продажи контента, прямой продажи контента.
А на YouTube аж только к 2017 они заработали 362, в 2016 они заработали 100.000. То есть видно, что, как бы, даже если они ассоциировались себя, типа, когда у них спрашивали, кто они, они говорили, что они ютуберы. Заработок, то был по сути совсем не с YouTube. Мне кажется, тоже важно, да, многие понимают, что есть бренд-дилы, но многие не понимают, что не всегда, да, с бренд-дилой только можно работать.
Вот, допустим, здесь хороший пример. В йоге ты не можешь делать бренд-дилы, брендовое интеграции нормально. Ты, типа, не можешь встать посреди йога позы и начать рассказывать про спонсора A, B, C, или ещё кого-либо, там не знаю, р VP, да, ну то есть это тяжело. Соответственно, нужно искать другие пути. После этого года они решили, что пора устраивать это, обустраивать это как бизнес, а не как хасл. Они сделали рошо в UK, и тут вот видно уже масштаб. Это уже больше похоже на секту, а не на маленький митап, собственно, да.
Опять же, затем они сделали крутой ивент в Red Rock в августе, это вообще один из топовых локейшенов открытых амфитеатров, тоже, опять же, количество людей впечатляет. Угу, и в сентябре 2019 они, собственно, переехали с OTT на US Screen. И, переехав на Рин, они решили, что они будут запускать коммьюнити тоже на US Screen. Но в 2020 случилось беда в Америке, как и во всем мире. Да, до этого случился локдаун, первый. Вот они собирались сделать живой ивент в этом году, в 2020, уже начали готовиться активно, и поняли, что живой ивент не получится сделать. А к тому моменту был большой, как бы, кусок дохода – эти live events, продажа мерча на них отлично помогала им зарабатывать деньги.
Опять же, помним, да, YouTube, 300.000 у них к этому моменту, пять человек работают – это не так много денег для команды из пяти человек. Поэтому мембершип и продажи Digital продуктов и продажи мерча были важной составляющей дохода малого бизнеса. Э вот мы видим за период с семнадцатого года по 2021 год, сколько E-Rеа канала. То есть видно, что вот с 2020 года, вот, вот кстати видно, что каждый январь они выпускают новую серию. Угу, и видно, что основная часть дохода вот именно уже в эти года начала приходить. Забавный тайминг, да, январь, когда все люди начинают новую жизнь, себя в порядок. Самое время купить.
Как видите, работает, да, на 771 милл зрения, 5 миллионов долларов заработка. К тому моменту с семнадцатого года по двадцать первый год дошёл до 2 подписчиков. Видно, что вот здесь вот случился небольшой, но платных. Соответственно, если мы 24.000 подписчиков платных, то тут умножаем на среднее, не знаю, даже 10 долларов. Это 240.000 долларов каждый месяц. То есть вот эта часть как раз, которая позволяет держать команду, которая позволяет что-то планировать дальше. Соответственно, с YouTube они начали тоже более плотно работать. YouTube начал к ним приходить уже и с ними коллабы какие-то делать, эксперименты.
В 2021 они решили, что они будут офис делать, типа, вот у них уже к этому моменту была, по-моему, семь человек было в команде, как бы надо что-то организовываться. И вот этот момент, когда они совершили первую большую ошибку – они наняли большую маркетинговую контору, которая сказала, что мы сейчас всё вам сделаем, всё упакуем. Э, а они были настолько уже, знаешь, такие busy-busy, вроде всё начало получаться, как бы жизнь начала налаживаться. И к этому моменту, как бы все почему-то думают, что стресс в бизнесе, он типа, его меньше становится со временем, что довольно-таки неправдоподобно; стресса становится только больше. Вот, потому что чем больше ты становишься, тем больше проблем обычно происходит в жизни.
Соответственно, они решили, что маркетинг. Они в нём не шарят, они отдадут это агентству, которое им продало. Прощено, что случилось с агентством? А с агентством они потратили. Человек, который работал в агентстве и делал, строил своё агентство. Я смеюсь, да, я уже, я уже кушаю. Что там было дальше с агентством? У них в итоге агентство думалось через рекламу, а привлечь новых подписчиков в мембершип. А в итоге они спустили полмиллиона долларов за два или три месяца на всякого рода рекламу, и все, кто пришли, собственно, с этой рекламы, остались на месяц, два-три в мембершипе и ушли.
Угу, и они в этот момент поняли: «А что мы делаем вообще? Зачем мы тратим столько денег?» А, типа, у нас же до этого всё и так нормально росло по чуть-чуть, может быть, понемногу за 6 лет, но мы знаем, что надо делать. То есть они ли трафик вообще не вкладывали, да, до того, как наняли агентство. Всё как-то нет, они там пробовали по чуть-чуть сами, но совсем-совсем чуть-чуть. На тот момент ещё как бы все рекламные площадки, типа Facebook, были немного перезаморожены [музыка]. Снимаются и деньги приходят. Вот и это был тот момент, когда они поняли, что им помощь со стороны, наверное, на данный момент не нужна.
Они знают примерный расклад, просто нужно его масштабировать. То есть они знают, что надо делать, и когда они до этого дошли, собственно, именно в тот момент, когда они потратили кучу денег с маркетинговым агентством что для них не сработало. Для них работа, на удивление, важный момент – пушить в мембершип и в платные продукты напрямую с YouTube. Это не сработало совершенно. Что они вместо этого делали? Они сделали новостную подписку свою. По сути, это была еженедельная, еженедельный имейл от Эдриан. Они называли его Love Эдриан. Там просто писала, это было просто письмо, по сути, письмо другу каждую неделю.
То есть любой топик, который там что-то с ней случилось за неделю, о чём-то она подумала, более такой self-reflection с другом. Это было первое место, куда люди приходили, это был не платный контент. То есть они вот это поменяли. Да, из YouTube люди приходили в платный, не в платный контент, а в бесплатный имейл, а рассылку. Что это им дало? Это им дало контакт прямой с аудиторией.
А они перестали рекламировать мембершип, а перестали аутсорсинговые услуги. А, и у них бесплатные бандлы не сработали. Знаешь, как многие говорят, вот бесплатный Lead magnet: а скачай PDF, отдай email. Всё, у них не сработало такое. Вот, знаешь, как многие говорят, вот бесплатный Lead magnet: а скачай PDF, отдай email. Всё, у них не сработало такое, вот в их опыте так не случилось. Я знаю многих креаторов, у которых это работает, когда они достают через вот какой-то маленький кусок контента, через FK, через отчёт – это вполне стандартная практика на данный момент.
У них не получалось, гуляет, есть хорошие примеры. У меня, у меня даже в йоге есть ребята, которые очень хорошо так делают с большим YouTube каналом, вот у них не сработало. Поэтому, опять же, нам надо, что всегда хороши для всех, то есть всё довольно-таки индивидуально. Не слушайте, не бывает вариантов стандартного ведения бизнеса. Если бы это было всё так стандартно и замечательно, все бы занимались бизнесом, а не занимались бы работой где-то ещё. Если был бы простой фреймворк ко всему, и всё было бы написано в книжках, соответственно, в случае это не сработало.
Но email подписка сработала на ура. И соответственно, к этому году, что у них сейчас происходит. Да, у них есть YouTube канал – это по сути вершина их маркетинговой воронки, то, где они получают новых подписчиков, новых людей. У них очень много людей, которые просто интересуются йогой, которые просто заболела спина. Они решили один видос йоги сделать, у них нет задачи этим людям продавать. Вообще, их задача максимум – дать людям то, что им нужно, надеется, что они вернутся за следующей порцией через время и привести их в email подписку.
Что происходит в email подписке? Email подписка идёт каждую неделю письмо от Адан. Соответственно, для людей, которые ретей больше месяца, они начинают присылать дополнительные письма. Допустим: «А вот в январе мы запускаем новую серию. А вот у нас есть такое, такое, такое. У нас ещё есть…». То есть, и там знаешь, специального какого-то очень сложного маркетингового и мейла с кучей картинок – это прямо реально письмо, там нет обычно картинок, может быть одна картинка, фотография – это просто текстовое письмо.
Они используют к этому моменту, но сам факт того, что люди часто, соответственно, они в имей постепенно начинают людям рассказывать и знакомить их с другими продуктами, которые они запускают. И оттуда люди приходят в первые Digital продукты. То, что они вот в первые года начали делать – это заплати столько, сколько считаешь нужным, скачай там дополнительные PDF календари, и оттуда люди уже приходят в мембершип. Потому что когда они купили один раз за 3-5 долларов, купили второй раз, потом думают: «А что я каждый раз покупаю? Если можно подписаться на мембершип?»
И это тот момент, когда они уже йогой постоянно занимаются, то есть это не просто там Stranger, который раз в месяц зашёл йогой позаниматься. Это люди, которые подумали, что йога – это хороший воркаут для них, хорошая физическая активность. Они этим будут постоянно заниматься. А к этому моменту у них, как правило, выстраивается уже какое-то понимание того, что они именно хотят с Эрин заниматься, потому что она им, как персона, нравится.
Уже в мембершип они начинают продавать live ивенты. Фан факт: вот тот большой live ивент, где куча народа в UK, он продавался лишь эксклюзивно для тех, у кого мембершип. У кого подписка, и все места были проданы подписчикам. То есть в открытой продаже, по сути, билетов не было вообще на этот ивент, на огромный. И то же самое было с роком. То есть не было просто возможности, просто прийти, как с улицы, на сайт GA и выдрин, купить билет. Эти билеты были проданы только тем людям, у которых уже были мембершип.
Прикольно. И мерч, собственно, продавался всё время на live ивентах. Они сейчас пытаются запустить в shif merch, но у них это не особо сильно получается по двум причинам. Первое, потому что у них происходят спайки. Это очень тяжело! То есть как только они выпускают мерч, он искупается за 3-5 минут. То есть у них это такая прям должна быть операционная активность чёткая: то есть они должны это мерч напечатать и сидеть все вместе готовыми шипа. Этот мерч во всевозможные места в мире, потому что они будут знать, что на ближайшие 5-7 дней их работа будет заниматься только в том, что они будут почтовой службой.
Вот, а вживую проще, потому что у них есть live ивент, они знают количество людей, которое будет, они знают, сколько мерча уже надо. Они уже натренированы, что люди часто приезжают и хотят себе две-три вещи купить, а не только одну. Как они в первые разы, они думали, что, ну, вот типа одну вещь на человека расскроем, размер у них спросим, и всё. И в итоге нифига, потому что начали приходить люди и говорят: «А мне, пожалуйста, три футболки одинаковые». Они такие: «Блин, а мы к этому не готовы были!».
И они строят теперь следующий проект, который пока секрет. который будет в 2025 году. В 2025 обязательно про это расскажу. Это будет такой офер с высоким входом, высоким порогом, то есть у них есть бесплатная воронка, довольно большая на YouTube, которая тоже им чуть-чуть приносит денег. Опять же, когда люди смотрят, типа, «О, там за 7 лет 5 миллионов долларов? Нифига себе! Это не чуть-чуть!» Да, и не забывайте, что они тратят деньги на весь продакшн контента, во-вторых, не надо забывать, что у них к этому моменту уже команда, которые тоже нужно платить зарплаты. Вся команда в Штатах, опять же, это дорого.
Ну и плюс, столько лет – это, как бы, не каждый сможет производить консистентно. А в год они на этапе, когда у них ещё фултайм работа была, делали. Соответственно, дальше было только больше. Вот, и если посмотреть на уровни дохода с каждого типа контента, самый большой кусок дохода – это подписка. 46% дохода в 2003 году с их общего дохода – это подписочный сервис. 46%. Дальше, если мы посмотрим на ивенты, то YouTube следующий идёт – 25%, live ивенты всего лишь 4%, но мерч, который продаётся на этих live ивентах, зарабатывает 1%.
Вот, опять же, показатель того, что в шем случае покрывают затраты на этот ивент в идеальном случае приносят 4% сверху. А ну и плюс, наверное, проведение live ивентов в какой-то мере обеспечивает им то, что у них дольше держится подписчик в их мембершип, потому что все эти люди знают, насколько всё круто, что рано или поздно можно поучаствовать в ивенте и прочее. И продажа digital курсов отдельных – 8% на данный момент. То есть вот эти курсы видно, теперь, да, вот на этом скейле, насколько больше мембершип приносит за год, чем продажа курсов.
Что многие часто думают, что я, типа, вот один раз курс продам, продам его на 100.000 долларов, там и всё, потом на 12 месяцев уеду на Бали и и всё, я не буду париться, да? Такой вариант работает, но когда у тебя команда 10 человек шевелиться и двигаться, уже становится проблемнее в таких спринтах работать. Собственно, ERSH с тех пор, как они перешли на K, мы видим, что вот как раз у них момент с наймом маркетингового агентства.
Видно здесь, вот прям отличный показатель того, что делает с вашим мембер. Всё просто шло вверх, и все такие: «Вау! Вот это мы сейчас молодцы, сделаем!» И потом все эти пользователи резко же пошли вниз. Вот, вот здесь они отказались, собственно, от маркетингового агентства. И всё пору сно благодаря контенту, благодаря всей этой маркетинговой воронке, и сейчас у них это мембершип с 50 подписчиками. Видно, что у них чуть-чуть там вниз пошло, но они что начали делать – они повысили цены, вот, чуточку.
Ну, всегда повышение цены всегда как бы снижает количество активных подписчиков, но при этом у тебя доход за подписчика увеличивается. Оно как бы, то на то. Ну, с точки зрения там поддержки, суперпорт, легче становится. Когда одно дело, когда у тебя, не знаю, 50.000, другое дело – 40. Тебя это чувствуешь в саппорте очень быстро. B2C сервис – это сложно, это много-много работы. Вот и, соответственно, вот, наверное, самый важный слайд, который хотелось показать, который надо попросить нашего редактора сделать красивенько на русском языке, это маркетинговая воронка. Рин боль опыт, годы опыта более выглядит вот так в одном слайде: YouTube, переходящий в email рассылку, потом эта email рассылка попадает в Digital продукты, иногда physical продукты, с мерчом, если они их делают.
Потом сегментация трафика – тем, кому проданы Digital продукты, они приходят, им уже другая email рассылка в зависимости от того, какой они продукт купили, которая рассказывает про мембершип и про проблемы, точнее, про то, как решить проблемы, за которыми они подписались. Они же знают, что если они подписались на dig-продукт, то понятно, о чём им рассказывать ближайшие 2-3 месяца, нужно вот флопы сегментации, и в конечном итоге люди попадают в шип. Вот такая история, да, болезненная. Я забыл, какой там был первый изначальный с 2011 года почти 14 лет бизнесу.
Угу, да, вот такая такая история бизнеса, о котором вы, возможно, даже не слышали. А это YouTube канал с миллионами подписчиков, которые очень-очень долго делался. Круто. Ну, даже на час на час получилась презентация, а я-то думал за полчаса справлюсь. Ну, блин, очень интересный опыт, конечно. Особенно вот интересно было послушать, как они использовали чуть ли не каждый год, да, пытались по-разному запаковать свой курс, что-то немножко изменить.
Мне понравилось, там был, по-моему, Revolution, да, один назывался. А, ну, класс, класс. Особенно интересно вот с митапом тоже забавно. Как бы часто бывает, да, что не с кем проконсультироваться, нет у тебя аналогов каких-то таких же кторов, которые уже прошли, пойти к ним, спросить: «А что мне делать?» И ты вот просто делаешь интуитивно некоторые вещи, ошибаешься, потом понимаешь в следующем году, что можно улучшить. Класс!
Слушай, последний вопрос меня очень интересует: как вам удалось их привлечь из Кажа к себе? А смотри, а у них на тот момент бы ла обычную классическую корпоративную активность, которая никому из клиентов обычно не нравится. Они до сих пор пользуются жаби. То есть, мне кажется, часто люди думают, что есть вот типа одна платформа, и на ней всё, как мы сегодня видели. Источников дохода очень много, и Digital продукты oneof. Они продают на Кабе, они начинали с Gam Road, перешли на Каб, потому что можно было контролировать свой бренд. Эри Digital продукты oneof. Они продают на жабе, им нравится там Experience, им нравится, что они там могут сделать Landing page и тому подобное.
А мембершип они сейчас продают на US Screen и на жабе. Им мембершип не получается продавать. Опять же, мобильные приложения, ТВ приложения и всё остальное – что н делает US Screen. Их, по сути, чем за влк на тот момент, когда мы начали с ними общаться, мы были два человека в гараже. Тоже, а соответственно, мы отлично понимали их боль, потому что мы через такую же боль проходили. В тот момент мы были, по-моему, где-то 10 Милн компаний, 10 Милн в год мы зарабатывали, а купил Ви, и это был какой-то монстр для них, который перестал их слушать, который, ну вот знаешь, когда у тебя есть такое впечатление, хозяин меняется – и всё меняется в бизнесе.
Ну вот для них так получилось, и, наверное, мы зарева с той, с той точки зрения, той стаи продукцией им больше понравилось, потому что, как я показывал во время, как они начали аутсорс, они всё за аутсорс будут получать доход и чуть-чуть расслабиться. Потом они быстро осознали, что это может не так гладко сработать. Тогда они поняли, что им нужна... [музыка].