3 способа уладить ситуацию. Совет от Гранта Кардона
Признайтесь, у всех есть мысли на 20, у всех есть две минуты. Так что, вот мои два цента за 2 минут, герман кем сейчас новостях германа кейна обвиняют в неверности и наличие обвинений распущенности против него, которым больше 12 лет, и которые были урегулированы, и сейчас у германа неприятности, потому что он неправильно улаживает эту ситуацию.
Если у вас есть такие проблемы, действуйте активно, нанести свой удар, быстро атакуйте, когда у клиента есть жалобы на вас или на вашу компанию. Вам не нужно игнорировать его, не избегать его, знаете, мир не терпит пустоты. Если герман оставит вакуум, пресса заполнит его, поэтому я предлагаю, в этой стира до гранта мы берем новости, все что вам нужно знать о новостях, и мы стараемся повернуть их таким образом, чтобы и вы, и я могли чему-то научиться, а не отвлекаться.
Навек герману нужно выступить заявлением: знаете, я был верным мужем в течение 38 лет, то что происходит между моей женой и в моем браке, это наше личное дело, ему друг у друга на хорошем счету, эти две вещи которые произошли, не редкость; такое случается с людьми в бизнесе, когда есть недоразумения, эти проблемы были урегулированы, все остались довольны; такое случается в бизнесе.
Мой брак идеален, я баллотируюсь на пост президента соединенных штатов, я ожидаю подобные атаки, и это последний раз, когда я собираюсь улаживать ситуацию, которая было улажено более 12 лет назад. Такая позиция. Я сейчас не говорю о своей точки зрения на то, стоит ли герману быть президентом или нет, подорвет это его компанию или нет, хотя я думаю что не подорвет; я не говорю сейчас о своей точки зрения. Использую этот пример чтобы показать как справляться ситуация когда предъявляют жалобы мне или моим клиентам, моей компании, моим сотрудникам. Если допущена ошибка, как вы улаживайте это: быстро заполнить пустоту, заполнить вакуум, наступайте; если нужно, извинитесь, извинитесь и продолжайте заниматься своим делом, берите инициативу на себя.