Как Всегда Получать ДА от Клиента (Совет По Продажам) | Грант Кардон

Спикер: Покупатель не должен возражать вам! Покупатель не должен вам возражать. ВЫ должны инициировать возражение. Вы должны инициировать возражение.

Спикер: Если вы продаете охранные услуги для компаний, и они стоят 2000-3000 тысячи долларов в год.. Вы говорите: «Сэр, в стоимость охраны для вашей компании входят сотрудники, собаки, камеры, решетки и прочее. Это будет стоить 2-3 тысячи долларов в год. В вашем случае примерно 2900. Я подобрал цену исходя из ваших нужд. Мы можем ещё немного подвинуться. Но есть всего три причины.. Возможно, две причины. Или даже одна причина, по которой вы не заключите сделку».

Спикер: Видите, что я делаю? Я напираю, прежде, чем он скажет: «О, Господи! Так дорого!» Прежде, чем я услышу «Дорого», я сам говорю им, что это дорого. Какими бы ни были возражения.. Неважно, с какими возражениями вы сталкиваетесь чаще всего в своем бизнесе: «Я не рукодовитель», «Мы не можем себе это позволить», «Я не уверен, что нам это нужно», «Думаю, нам это не подходит». У каждого свой список.

Спикер: Допустим, вы продаете мебель: «- Есть всего пара причин, по которым вы не можете купить этот светильник, этот ковер или весь этот интерьер.. Всего пара причин. Первая: вы не руководитель, вторая: вы не можете себе это позволить», третья.. Может быть. Может быть, вам не нравится, что я для вас подобрал. Ну что, какая? - Нуу, не знаю.»

Спикер: Получите ответ на этот вопрос. Запишите: «Получите ответ на вопрос! После того, как задали его». Брайан Трейси и Том Хопкинс любили раньше говорить: «Продажу контролирует тот, кто задает вопросы». Но это не правда. «Продажу контролирует тот, кто получает ответ на свои вопросы».